HÃNG MÁY MAY SINGER

46

HÃNG MÁY MAY SINGER

Giải phóng phụ nữ bằng những

đường kim tự động

• Người sáng lập:                                                          Issac Merrit Singer
• Logo:

• Nét đặc trưng:                                                             Biến việc may quần áo trở nên chuyên nghiệp
và đơn giản.

• Sản phẩm chính:                                                        Máy may và các loại máy móc gia dụng khác
• Doanh thu:                                                                 1,263 tỉ đô-la
• Số nhân viên:                                                             18.000 người
• Đối thủ chính:                                                            Brother International, Electrolux AB, Hirsch
• Chủ tịch kiêm CEO:                                                    Stephen H. Goodman
• Trụ sở chính:                                                             Curaçao, Quần đảo Antilles thuộc Hà Lan
• Năm thành lập:                                                          1851
• Website:                                                                      www.singerco.com

       Giả sử bạn đang sống vào đầu thế kỷ 19và bạn cần có đủ quần áo cho gia đình

Mình, bạn phải làm thế nào với một vài quận chỉ và một ít kim may? Có lẽ để may

Xong một chiếc áo, bạn phải tốn một khoảng thời gian đủ để một người sống trong

Thế kỷ 21 này sản xuất ra cả tủ áo đầy những bộ cánh đẹp. Bạn có thể thuê thợ may

Làm tất cả cho bạn nhưng thời gian cũng không được rút ngắn bao nhiêu. Nếu đó

Là câu chuyện của ngày hôm nay thì quả thật đáng nản lòng!

      May mắn thay,ưu tư đó đã chấm dứt bằng một sự kiện mang tính bước ngoặt trong lịch sử

Nền văn minh của nhân loại vào năm 1851, khi I.M. Singer sáng  chế ra một loại máy may

 kiểu mới ,dễ sử dụng và ngay lập tức sản phẩm này tạo ra một cuộc cách mạng trong toàn

bộ quá trình may mặc tại nhà cũng như sản xuất công nghiệp.và, trong khi người tiêu dùng

 còn ngại ngùng trước cái giá 75 đô-la của nó, ngài Singer tháo vát đã nghĩ ra cách bán hàng

 trả góp đầu tiên trên thế giới để tạo điều kiện cho mọi người có thể sắm được một chiếc máy

tăng năng xuất lao động cùng tính năng tạo thẩm mỹ ưng ý cho mình.

Nhu cầu mua chiếc máy này ngày càng nhiều và sự hứng thú tăng cao khi chiếc máy đạt được

Giải thưởng tại hộ chợ thế giới Pairis.  Singer mở thêm ba xưởng sản xuất và một phòng trương

Bày sản phẩm ở NewYork. Ông cúng ký hơp đồng với những chuyên viên bán hàng sẵn sàng trả

 Tiền trước để được quyền bán những chiếc máy thần kỳ nàyở khu vực cụ thể. Có lẽ, loại hình

Nhượng quyền  kinh doanh đầu tiên xuất phát từ đây. Lượng tiêu thụ hàng năm đạt tới 3.000 chiếc

Trước khi thập

Máy  may Singer vào đầu thế kỷ 20 

(model 1906)

niên 1850 kết thúc. Những người góp phần chuyển đổi công năng và

nâng tầm vốc của chiếc máy này có thể kể đến các cô thợ may tại gia

hay gây phiền toái, Đô đốc Richard Byrd (người đã đem 6 chiếc máy

may Singer đến Nam Cực), Nga hoàng Alexander III của Nga (người

ra lệnh dùng nó để may 250.000 lều bạt cho quân đội Sa hoàng), và

thậm chí cả Mahatma Gandhi, người gọi chiếc máy này là “một trong

số ít những thứ có lợi nhất từng được phát minh”.

        Ngày nay, máy may của Singer được bán trên hơn 150 quốc gia

với 1.500 tiệm bán lẻ, 58.000 đại lý phân phối, và 18.000 người bán

hàng tận nhà. Singer luôn đứng ở vị trí số 1 đối với người tiêu dùng

và  trong ngành công nghiệp này. Tuy nhiên, càng ngày lượng tiêu

thụ của họ càng giảm khi các đối thủ cạnh tranh xuất hiện ngày một

nhiều và thực tế là nhu cầu may vá tại nhà cũng giảm hẳn. Vì thế,

song song với việc tiến hành một cuộc cải tổ lớn Singer đã chuẩn bị

sẵn những bước đi dự phòng trong trường hợp tệ hại nhất. 

***

        Issac Merrit Singer sinh năm 1811 tại Troy, New York. Là  con thứ

tấm trong một gia đình nhập cư người Đức, ông nhanh chóng bộc lộ tài năng

thiên bẩm về  máy móc. Tuy nhiên Singer không thoải mái với gia đình

và ông bỏ nhà ra đi khi mới 12 tuổi để thử  sức với các công việc rất khác

nhau như diễn viên, đào cống, đóng tủ, và làm nhà phát minh. Trong lĩnh

vực cuối này ông tỏ  ra thành công nhất: chế ra máy khoan đá năm 1839

và  dụng cụ  chẩm khắc trên kim loại và gỗ một thập kỷ sau đó. 

Issac Merrit Singer 

(1811 – 1875)

        Khi Singer sinh ra, một loại máy khâu giây đã  được phát minh

khoảng hai thập niên trước đó. Vào lúc ông tới New York, rất nhiều

thợ hàn đã sản xuất ra loại máy hỗ trợ, trở thành một công cụ thô sơ

cho việc may mặc. Đây là thứ cụ thể gây được sự chú ý của Singer. Nó

nổi tiếng – đơn giản chỉ vì nó là thứ tốt nhất tại thời điểm đó – nhưng

không thực tế lắm vì “con thoi” chuyển động tròn lặp đi lặp lại thường

làm rối chỉ trong khi cây kim được đặt nằm ngang không hiệu quả

lắm. Và, giống phần lớn các máy công cụ tương tự lúc bấy giờ, nó cũng

sử dụng lực truyền động bằng tay và điều bất tiện nhất là nó hạn chế

việc phát huy hết công suất máy khi người sử dụng phải thường xuyên

giữ một tay trên con quay.

      Tuy nhiên, Singer vẫn khâm phục ý tưởng chung của chiếc máy

này và sau khi kiểm tra cẩn thận, ông đã có một vài bước cải tiến đơn

giản nhưng quan trọng. Chẳng hạn, ông thấy con thoi nên hoạt động

theo đường thẳng thay vì quay tròn, và  kim nên chuyển động lên

xuống sẽ  hợp lý  hơn là  chuyển động qua lại. Ông cũng quyết định

thay trục quay tay bằng bàn đạp giống như thứ được sử dụng trên các

bánh xe quay. Sau khi mượn 40 đô-la và lập công ty I.M. Singer & Co.,

ông chỉ cần 11 ngày để chế ra loại máy may tân tiến của mình.

     Gần như ngay lập tức ông bị kiện vì xâm phạm quyền sáng chế,

nhưng cũng vào lúc ông thua kiện, thiết bị của ông đã thu hút được rất

nhiều khách hàng, và công ty đã phát triển lớn mạnh đến mức chuyện

kiện cáo này cũng không thành vấn đề nữa. Máy móc cứ bay ra khỏi

xưởng ở New York nhanh ngay khi ông vừa sản xuất xong. Vào năm

1855, sau Hội chợ Thế giới Paris, nhu cầu tăng cao và ông tung ra một

chương trình bán trả góp đầu tiên để tăng sản lượng tiêu thụ cao hơn

nữa. Một mẫu thiết kế máy thế hệ thứ hai nhẹ hơn ra đời vào năm 1856,

và công ty đã tăng cường thêm một nhà trưng bày sản phẩm vào bộ ba

phân xưởng mới trong năm kế tiếp. Khi Singer quyết định sang Anh

nghỉ hưu năm 1863, công ty của ông – bây giờ trở thành Công ty Sản

xuất Singer – nắm giữ 22 phát minh và bán ra 20.000 máy mỗi năm.

Inslee Hopper, người được bổ nhiệm chức chủ tịch công ty thay cho vị

trí của người sáng lập, tiếp tục duy trì sự phát triển và năm 1867 ông

đã biến Singer trở thành công ty công nghiệp đa quốc gia đầu tiên bằng

cách mở một xưởng sản xuất ở Glasgow, Scotland.

     Lượng sản phẩm tiêu thụ vẫn tăng cao và đạt 250.000 sản phẩm mỗi

năm vào thời điểm Singer qua đời năm 1875. Ông để lại khối tài sản trị

giá 13 triệu đô-la, một con số khổng lồ vào lúc đó, và được chia hết cho

24 đứa con của 2 bà vợ và 3 người tình của ông. Người hợp tác lâu năm,

Edward Clark, làm chủ  tịch tiếp theo của Singer một năm sau đó, và

công ty không ngừng phát triển với tốc độ chóng mặt. Năm 1880, lượng

sản phẩm tiêu thụ trên toàn thế giới lên đến con số 500.000. Máy may

chạy điện thư đầu tiên được giới thiệu 9 năm sau đó, và đến đầu thế kỷ

20 xưởng sản xuất của Singer đã bán ra được 1,35 triệu máy mỗi năm.

      Dường như không có gì là bất khả thi trong giai đoạn này và công

ty không ngừng hoàn thành những nhiệm vụ  mới được đề  ra. Một

công ty con cố tên gọi là công ty máy may Singer được thành lập năm

1904 để lo việc bán hàng và phân phối sản phẩm này trên toàn thế

giới. Bốn năm sau đó, tòa nhà Singer 47 tầng được khai trương ở New

York, đây vừa là trụ sở chính của công ty vừa là tòa nhà cao nhất thế

giới lúc bấy giờ. Năm 1913, thống kê ghi nhận đã có 3 triệu máy được

bán ra hàng năm; năm 1927 công ty khánh thành Trung tâm may mặc

Singer cùng những khóa đào tạo may nổi tiếng của mình. Năm 1929

họ  giới thiệu loại máy may Singer Featherweight cực kỳ  được ưa

chuộng và tuyên bố sẽ lấn sân sang các lĩnh vực kinh doanh khác, cụ

thể là cho ra đời loại máy hút bụi Singer đầu tiên.

       Trong những thập niên kế tiếp, loại máy đạp chân một thời tạo

nên cuộc cách mạng giờ đây được thay thế bằng những động cơ điện.

Và thêm một sản phẩm công nghệ mới ra đời: máy khâu zig-zag, loại

máy có kim chạy qua lại cùng lúc với lên xuống. Việc này cho phép

ngay cả những người không có kinh nghiệm may vá cũng làm được

những sản phẩm phức tạp và thúc đẩy việc kinh doanh tiến xa hơn

nữa. Kết quả là doanh thu hàng năm của họ đến 507 triệu đô-la trong

những năm 1950, và  năm 1963 công ty đổi tên thành The Singer

Company để phản ánh sự đa dạng hóa không ngừng khi họ đưa thêm

vào danh mục kinh doanh các loại hình như văn phòng phẩm và đồ

trang trí nội thất. Doanh thu của họ lần đầu tiên đạt mức 1 tỉ đô-la

vào năm 1966, và lên đến 2 tỉ đô-la chỉ 4 năm sau đó. Lúc này Singer

 

Máy may vi tính Singer Confidence 7470 –

Sản phẩm mới nhất của Singer năm 2008 –

bảo hành 25 năm, mạch điện tử 5 năm

 bay giả lập, thiết bị bảo vệ điện và  những thứ  tương tự. Bốn

năm sau, việc kinh doanh máy may được tách hẳn thành một

công ty riêng với tên Singer Sewing Machine Co. Công ty có

24.000 nhân viên trên 100 nước. Cho dù gặp rắc rối nhưng

họ  vẫn chiếm 30% thị phần hàng tiêu dùng quốc tế, gần

gấp đôi đối thủ  gần nhất củahọ. Năm 1988, hầu hết những người điều 

hành công ty con đều tán thành việc thu nhận Paul Bilzerian. Ông thu 

hút được sự chú ý của khách hàng trên toàn quốc bằng cách bán máy

 may và  những sản phẩm khác như tủ lạnh, bếp ga và truyền hình quanh 

châu Á, châu Phi và Trung Đông. Máy may công nghiệp, dưới nhãn hiệu

 Pfaff, hiệnnay được sản xuất tại Đức. Và, dưới sự điều khiển của Chủ tịch kiêm

CEO Stephen H. Goodman, trụ sở chính lại được chuyển tới Curacao, Netherlands Antilles.

          Nhưng những nỗ lực đó dường như không đủ để ngăn cú rơi tự

do của Singer vào tháng 5 năm 2000, khi Sàn giao dịch Chứng khoán

New York đình chỉ việc buôn bán cổ phiếu của họ. Sau đó công ty lập

hồ sơ phòng chống phá sản theo Chương 11 Luật Phá sản và cam kết

khắc phục hậu quả nếu có. Tuy nhiên, Singer vẫn hy vọng sẽ tạo ra

những dấu ấn mới như  họ đã từng làm được trong thế kỷ 19 và 20.